Votre plateforme Koalect comprend des pages « système » indispensables, telles que la politique de confidentialité et la politique concernant les cookies. Ces pages sont essentielles pour garantir que votre plateforme respecte vos conditions générales. Les utilisateurs peuvent à tout moment accéder à ces pages en cliquant sur le lien correspondant en bas de chaque page et formulaire.
Pages disponibles
Votre plateforme comporte sept pages système :
- Politique concernant les cookies
- Conditions d’utilisation
- Politique de confidentialité
- FAQ (disponible dans Koalect DO)
- Campagnes (disponibles dans Koalect DO)
- Projets (disponibles dans Koalect DO)
- Bot page (disponible dans Koalect DO)
1. Politique concernant les cookies
La politique relative aux cookies fournit une liste exhaustive de tous les cookies utilisés sur votre plateforme Koalect, ainsi que des informations détaillées sur chacun d’entre eux. Ce document est généré par Koalect et ne nécessite aucune modification ni personnalisation de votre part.
2. Conditions d’utilisation
Les conditions d’utilisation définissent les règles, les spécifications et les exigences relatives à l’utilisation de votre plateforme. Étant donné que votre organisation gère la plateforme, il est important d’indiquer vos coordonnées en haut de cette page. Vous pouvez personnaliser le contenu afin de refléter les spécificités du fonctionnement de votre plateforme.
3. Politique de confidentialité
La politique de confidentialité décrit la manière dont votre organisation traitera les données à caractère personnel collectées via votre plateforme Koalect. Étant donné que votre organisation est propriétaire des données des utilisateurs, il est essentiel de remplacer la politique de confidentialité par défaut de Koalect par une politique qui reflète fidèlement vos pratiques et qui soit conforme à la réglementation en vigueur.
4. Foire aux questions (FAQ)
La page FAQ sert de ressource visant à réduire le nombre de demandes directes en apportant des réponses claires et concises aux questions fréquemment posées. Votre organisation doit adapter ce contenu afin de tenir compte des spécificités de votre plateforme. Envisagez d’indiquer des pratiques directrices en matière de collecte de fonds ainsi que des ressources supplémentaires pour aider vos utilisateurs.
5. Campagnes
La page « Campagnes » est destinée à présenter toutes les campagnes disponibles pour lesquelles les utilisateurs peuvent créer leurs propres pages de projet. Personnalisez cette section pour mettre en avant les campagnes les plus importantes et fournir des informations complémentaires sur chacune d’entre elles.
6. Projets
La page « Projets » est conçue pour présenter tous les projets créés afin de collecter des fonds pour votre organisation. Ajoutez cette page à votre en-tête et/ou à votre pied de page pour mettre en avant les projets qui soutiennent votre cause.
7. Bot page
La page d’erreur s’affiche lorsque les utilisateurs tombent sur un lien inactif ou tentent d’accéder à une page dont l’accès est restreint. Cette page sert à informer les utilisateurs du problème et à les rediriger vers du contenu accessible. Personnalisez cette page pour proposer des suggestions utiles ou orienter les utilisateurs vers d’autres ressources disponibles sur votre plateforme.
Comment modifier ces pages
Koalect propose des modèles pour ces pages, que vous pouvez adapter aux besoins et aux exigences spécifiques de votre organisation. Veuillez consulter cet article pour savoir comment modifier ces pages : https://faq.koalect.com/fr/creer-une-nouvelle-page/