Comment le montant de « Cover the Fee » est-il calculé ?

Lorsqu’un donateur choisit de prendre en charge les frais, nous veillons à ce que le montant net du don reste exactement égal à celui qu’il avait initialement choisi. On pourrait croire qu’il suffit simplement d’ajouter les frais au montant de votre don, mais c’est un peu plus complexe que cela. Les frais sont calculés sur […]

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Ajout du champ “Civilité” – Fondation Roi Baudouin

Pour assurer un bon traitement des données de vos donateurs, la Fondation Roi Baudouin souhaite désormais recevoir l’élément “Civilité”. Cet élément est essentiel pour garantir une gestion précise et cohérente des informations de vos donateurs. Si vous utilisez Koalect GIVE ou DO : Ajoutez le champ Civilité à vos formulaires de don en suivant ces […]

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Check-list pour la configuration de votre plateforme Koalect DO

Conseil : Rendez-vous en bas de la page pour découvrir des exemples efficaces de plateformes Koalect DO de collecte de fonds entre particuliers. Liste de contrôle pour la configuration ☐ 1. Configurez les paramètres de votre plateforme ☐ 2. Créer une nouvelle campagne ☐ 3. Paramètres de campagne ☐ 4. Configurer la page par défaut […]

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Que signifie « Lien additionnel » dans ma campagne ?

Si des informations supplémentaires sur votre campagne sont disponibles sur une autre page, vous pouvez ajouter le lien correspondant sur votre plateforme. En cliquant sur le lien sous le bouton principal vos contributeurs seront alors redirigés vers la page correspondante. Attention : le lien additionnel n’est visible que si vous avez activé l’option « Mettre […]

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Nomenclature Koalects

Cet article vous présente les définitions du jargon utilisé dans Koalect afin de vous aider à mieux naviguer sur la plateforme.  Campagnes Les campagnes sont créées pour organiser vos collectes de fonds entre particuliers. Les campagnes constituent des types ou des catégories de projets pouvant être lancés sur la plateforme. Une même campagne peut regrouper […]

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Guide d'intégration de Buckaroo

Bienvenue dans le guide d’intégration de Buckaroo ! Suivez ces étapes pour configurer votre compte Buckaroo : Aperçu des étapes : Étape 1 : Remplissez le contrat Buckaroo Votre chargé de clientèle vous a transmis le contrat Buckaroo. Ce document doit être signé par deux bénéficiaires effectifs de votre organisation. Étape 2 : Indiquez les […]

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Codes d'erreur

Erreurs de configuration du formulaire Code Message Informations #001101 Erreur de configuration du formulaire Au moins une étape est requise #001102 Erreur de configuration du formulaire L’étape « Succès » manque #001103 Erreur de configuration du formulaire Le bloc des modes de paiement est manquant #001104 Erreur de configuration du formulaire L’action « Transaction » […]

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