Guide d'intégration de Buckaroo

Bienvenue dans le guide d’intégration de Buckaroo ! Suivez ces étapes pour configurer votre compte Buckaroo :

Aperçu des étapes :

  1. Remplissez le contrat Buckaroo
  2. Veuillez fournir les informations relatives à votre organisation
  3. Effectuez la vérification KYC du bénéficiaire effectif final (UBO) de votre organisation

Étape 1 : Remplissez le contrat Buckaroo

Votre chargé de clientèle vous a transmis le contrat Buckaroo. Ce document doit être signé par deux bénéficiaires effectifs de votre organisation.

  1. Remplissez les informations générales :
    • Veuillez saisir les informations générales concernant votre organisation à la section 1.1.
  2. Saisir les coordonnées du bénéficiaire effectif :
    • Indiquez les coordonnées de deux bénéficiaires effectifs dans la section 1.2.
  3. Saisir les informations financières :
    • Veuillez indiquer les informations financières relatives à votre organisation à la section 1.3.
    • Indiquez le numéro IBAN sur lequel les versements seront effectués.
  4. Passez directement à la section 3 pour les signatures :
    • Vous pouvez passer toutes les autres sections jusqu’à la partie 3.
    • Assurez-vous que les signatures des deux bénéficiaires effectifs figurent bien sur le document.
  5. Envoyer le contrat dûment rempli :
    • Une fois le document dûment rempli et signé, envoyez-le lors de la vérification d’identité (KYC) à l’étape 3 de la procédure d’inscription à Buckaroo.

Étape 2 : Indiquez les informations relatives à votre organisation

  1. Lancer la procédure d’intégration :
    • Utilisez l’URL fournie par votre chargé de clientèle pour lancer la procédure d’intégration. Cliquez ensuite sur « Suivant ».
  2. Pour plus d’informations :
    • Veuillez renseigner les informations requises concernant votre organisation.
    • Assurez-vous que le champ « URL de la boutique en ligne » contient l’URL de votre plateforme Koalect (par exemple, https://organisationname.koalect.com). Si vous ne connaissez pas l’URL de votre plateforme Koalect, veuillez vous adresser à votre chargé de clientèle.
    • Cliquez ensuite sur « Suivant ».
  3. Ajouter un profil :
    • Créez un profil pour votre compte Buckaroo Plaza, le tableau de bord de votre prestataire de paiement. Ce profil/identifiant vous permettra d’accéder à votre propre compte Buckaroo.
  4. Sélectionner les modes de paiement :
    • Sélectionnez les modes de paiement que vous souhaitez activer. Nous vous recommandons vivement de sélectionner tous les modes disponibles, même si vous ne comptez pas tous les utiliser sur votre plateforme Koalect.
  5. S’inscrire :
    • Une fois l’inscription effectuée, un écran de confirmation s’affichera pour vous indiquer que votre demande a bien été enregistrée.

1. Suivez les étapes et saisissez les informations demandées par Buckaroo

Étape 3 : Effectuez la vérification KYC pour le bénéficiaire effectif de votre organisation

Maintenant que vous avez terminé avec succès votre inscription sur Buckaroo, vous devez vous soumettre à une vérification « KYC ». Le principe « Know Your Customer » (KYC), ou « Connaissez votre client », est une exigence à laquelle les banques et les prestataires de services de paiement doivent se conformer lorsqu’un client ouvre un compte. Il a pour but de garantir, pour des raisons de sécurité, que les utilisateurs sont bien ceux qu’ils prétendent être et que les fonds reçus ne seront pas utilisés à des fins de blanchiment d’argent, de financement du terrorisme ou d’autres activités illégales.

  1. Lancer la vérification KYC :
    • Consultez vos e-mails pour trouver le lien d’activation de votre compte Buckaroo Plaza, puis cliquez sur « Définir un mot de passe ».
  2. Mot de passe de configuration :
    • Créez un nouveau mot de passe pour Buckaroo Plaza.
  3. Connexion :
    • Connectez-vous à plaza.buckaroo.nl avec votre nouveau compte.
    • Accédez au « menu d’intégration » dans la colonne de gauche.
  4. Indiquez l’URL de la plateforme :
    • Saisissez l’URL de votre plateforme Koalect telle qu’elle vous a été fournie par votre responsable de la réussite client (par exemple, https://organisationname.koalect.com).
  5. Saisir les informations financières :
    • Indiquez votre IBAN (le numéro de compte bancaire sur lequel les dons seront versés).
    • Téléchargez un justificatif de paiement (datant de moins de trois mois) afin de confirmer que votre organisation est bien le titulaire du compte.
    • Si vous ne disposez pas d’un numéro de TVA ou d’un numéro d’enregistrement à la Chambre de commerce, veuillez indiquer votre numéro CBE ou votre numéro d’organisation.
  6. Vérifier les informations relatives au bénéficiaire effectif :
    • Veuillez fournir les informations relatives à au moins deux ou trois bénéficiaires effectifs (les personnes physiques qui détiennent ou contrôlent en dernier ressort votre organisation).
    • Veuillez télécharger une pièce d’identité (carte d’identité, permis de conduire ou passeport) pour chaque bénéficiaire effectif.
    • Saisissez leurs informations personnelles, puis cliquez sur « Suivant ».
  7. Accord de connexion au service de téléchargement :
    • Cliquez sur le bouton « Documents » situé dans le coin supérieur gauche.
    • Veuillez joindre l’annexe du contrat de connexion.
    • Enregistrez votre progression.
  8. Soumettre pour validation :
    • Une fois toutes les informations fournies, cliquez sur « Soumettre » pour terminer la vérification d’identité. Un employé de Buckaroo vérifiera ces informations.
    • Une fois la procédure d’intégration de Buckaroo terminée, il faut compter environ une semaine ouvrable pour que le système soit pleinement opérationnel et intégré à votre compte Koalect.
    • Votre chargé de compte Koalect vous tiendra informé dès que votre compte Buckaroo aura été validé. N’hésitez pas à contacter votre chargé de compte si vous avez besoin de plus amples informations.

Une fois validé et configuré, votre compte Koalect sera prêt à recevoir des paiements.

Besoin d’aide ?

Si vous rencontrez des difficultés au cours du processus d’intégration, n’hésitez pas à contacter votre chargé de clientèle pour obtenir de l’aide.