Dans chaque campagne, des e-mails automatiques sont programmés pour être envoyés à des destinataires spécifiques et à des moments précis de la campagne.
Vous pouvez activer ou désactiver ces e-mails selon vos préférences. Il s’agit notamment de messages prédéfinis par défaut que vous pouvez personnaliser afin d’apporter une touche personnelle à votre campagne et de la rendre plus attrayante.
Il existe deux types d’e-mails :
- E-mails transactionnels : ils sont envoyés lorsque les utilisateurs ont effectué une action sur votre plateforme.
- E-mails d’activation : ils sont envoyés lorsqu’un certain délai s’est écoulé ou qu’une étape a été franchie.