Votre organisation préfère-t-elle activer manuellement les prélèvements automatiques ? Si tel est le cas, vous avez besoin des coordonnées bancaires du donateur (numéro IBAN et code BIC) pour mettre en place les prélèvements mensuels.
Pour recueillir ces informations, vous pouvez créer un formulaire en suivant les instructions ci-dessous :
- Créer un formulaire dédié exclusivement aux domiciliations manuelles
- Tutoriel vidéo : Créer un formulaire pour les dons ponctuels et les prélèvements mensuels (manuels)
1. Créer un formulaire réservé aux domiciliations manuelles
- Créez un nouveau formulaire.
- Ajoutez une nouvelle section intitulée « domiciliation manuelle » au formulaire, puis déplacez-la à l'endroit souhaité dans le formulaire, par exemple en première position.
- Personnalisez les éléments de cette section, si nécessaire.
- Supprimez la section « Choix du montant » de votre formulaire en cliquant sur la corbeille :
- Personnalisez l'e-mail de confirmation afin d'informer le donateur que le prélèvement automatique sera bientôt mis en place.
- C'est parti ! Vous pouvez commencer à recueillir les coordonnées bancaires de vos donateurs mensuels.
Pour exporter les coordonnées bancaires de vos donateurs, rendez-vous dans l'onglet « Données » de MyKoalect afin d'exporter les domiciliations manuelles récemment enregistrées.
Remarque : le numéro IBAN fait l'objet d'une validation. Les donateurs reçoivent-ils un message d'erreur s'ils saisissent un numéro IBAN qui n'existe pas ?
2. Tutoriel vidéo : Créer un formulaire pour les dons ponctuels et les prélèvements automatiques mensuels (manuels)
Dans cette vidéo tutoriel, vous apprendrez à créer un formulaire permettant aux donateurs d'effectuer à la fois un don ponctuel et une domiciliation, le tout dans un seul formulaire.