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Comment puis-je mettre fin à un don récurrent ?

Découvrez comment arrêter un don récurrent et mettre fin au mandat associé dans MyKoalect.

Pour mettre fin à un don récurrent dans MyKoalect, procédez comme suit :

  1. Accédez à l'onglet « Transactions » dans la colonne de navigation de MyKoalect.
  2. Cliquez sur l'icône du filtre pour rechercher le don que vous souhaitez suspendre.
  3. Une fois que vous avez repéré le don récurrent, cliquez dessus pour accéder aux détails du don.
  4. Dans les détails, vous trouverez le bouton « Arrêter le don récurrent ».

En cliquant sur ce bouton, vous mettez fin au mandat associé au donateur.